EN QUÉ MOMENTO Y QUÉ TAN IMPORTANTE RESULTA EL MANTENIMIENTO DE LOS ELEVADORES

Con más de 4 décadas, en Estilo Ingeniería afianzamos nuestro posicionamiento en el mercado, inspirados en el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas, facilitando su movilidad. Como líderes de la industria del transporte vertical en Colombia, Panamá y Costa Rica, comercializamos ascensores, escaleras eléctricas y andenes móviles y prestamos los servicios de instalación, mantenimiento y modernización de estos.

Contamos con el concurso humano y profesional de más de 973 colaboradores en 107 ciudades de los países donde estamos presentes, brindamos la mejor experiencia de servicio a más de 4.614 clientes entre constructoras, propietarios y administradores de edificios, cuidando el parque de mantenimiento que cuenta con más de 9.500 equipos, comprometidos con el mejor respaldo, cercanía y cumplimiento para ofrecer soluciones seguras y con el mayor nivel de calificación técnica para garantizarle a nuestros clientes el ciclo de vida de los equipos y valorizar los edificios donde se encuentran, logrando que vivan continuamente la mejor experiencia de servicio en movilidad vertical.

En ocasiones se piensa que un equipo electromecánico requiere de intervenciones de mantenimiento luego de cierto número de horas de operación o algunos años de servicio; se tiende a creer que un equipo por ser nuevo no requiere de intervención especializada para el ajuste y mantenimiento. En algunas industrias se cree que el mantenimiento es una labor de tipo correctivo, es decir que los equipos solo se deben intervenir cuando se presenten fallas.

En el caso de los elevadores el mantenimiento es de vital importancia para preservar el valor del activo, permitir la continuidad operacional de los equipos en el tiempo y garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes sistemas de seguridad y operación de los elevadores. ¿Pero en qué momento es conveniente iniciar las actividades o programas de mantenimiento de los elevadores? ¿Cuál es el periodo más importante del mantenimiento? ¿Cuál es la frecuencia de intervención del mantenimiento de los elevadores?.

Si bien cierto que la instalación y puesta en marcha de un elevador es de vital importancia ya que garantiza que los equipos operen de acuerdo a las especificaciones del fabricante; los primeros meses de operación de un elevador y las actividades de mantenimiento son fundamentales para garantizar ciclos de operación satisfactorios.; los mantenimientos en los primeros meses son primordiales por las siguientes razones:

1. Se requieren actividades específicas de reajuste mecánico, por efecto del “reacomodo” o asentamiento de las estructuras en edificios nuevos o cuando se realiza el cambio completo del elevador en un edificio viejo. Se requiere cambio de aceite y re lubricación de partes por efectos de almacenamiento y transporte de los equipos. Es necesario realizar ajuste a parámetros eléctricos en instalaciones eléctricas nuevas.
2. En un elevador nuevo se requieren actividades de mantenimiento de seguimiento, a errores del sistema, posible presencia de ruidos por el reajuste mecánico y confort de viaje por efectos del asentamiento de los edificios.
3. Otra razón para realizar el mantenimiento preventivo de los elevadores en los primeros meses de vida, obedece a las garantías de los fabricantes; dichas garantías están sujetas y estarán vigentes siempre que sea comprobable que las actividades de mantenimiento se hayan hecho de acuerdo a lo establecido por la fábrica, en los periodos, tiempos y el personal técnico idóneo.

Pasado el tiempo de garantía que establece el fabricante, estos (fabricas) definen planes y programas de mantenimiento que preservan la correcta y segura operación de los equipos y garantizan los ciclos o tiempos de vida útil de las diferentes partes y sistemas de un elevador. En promedio la vida útil de un elevador va de los 15 a 20 años, siempre y cuando se realicen las actividades de mantenimiento de forma continua y como lo establece el fabricante en sus diferentes etapas de operación. Es decir el mantenimiento de un elevador no es el mismo en su primer año de vida, al que debe recibir a los 15 años de operación.

Durante el ciclo de vida útil de un elevador es importante que dicho mantenimiento sea realizado por empresas y personal idóneo, es decir las empresas deben tener el respaldo técnico de los fabricantes ya que cada marca y tecnología tiene particularidades en la operación, un elevador y sus partes no son genéricos, es decir cada marca desarrolla su propia tecnología, sus partes, software y metodologías de mantenimiento.

Otro factor fundamental es la originalidad en las partes y repuestos, así como las herramientas de diagnóstico de falla de los equipos. Mantenimientos correctivos realizados con partes y repuestos que no son del fabricante ponen en riesgo la seguridad de los usuarios y de los equipos.

Cuando un elevador está próximo a cumplir su ciclo de vida útil, se observan que las intervenciones por mantenimiento correctivo son más frecuentes que las visitas de mantenimiento preventivo, esto debido al desgaste y la perdida de la fiabilidad de las partes, los repuestos son cada vez más escasos y los ajustes de punto de operación son cada vez más difíciles de lograr, esto hace que la continuidad operacional del equipo este fuera de los estándares de operación de un elevador promedio. En este momento se requiere una repotencialización o una modernización. El proceso de modernización debe ser planeado y evitar tener una pérdida total en la funcionalidad del equipo o poner en riesgo la seguridad de los usuarios. Tras una modernización se logra obtener niveles de servicio muy similares a la de un equipo nuevo, es decir se prolonga de forma satisfactoria la funcionalidad por un periodo aproximado de 10 a 15 años más.

Posterior a la modernización las actividades de mantenimiento se deben dar de forma normal, un periodo de estabilidad y seguimiento en el primer año de modernización y de mantenimiento rutinario después del primer año, de acuerdo a lo establecido por el fabricante para la solución implementada en la modernización.

Debido a la cantidad y complejidad de los sistemas, los mantenimientos preventivos normalmente tienen una frecuencia mensual, con actividades específicas cada mes, dichas actividades difieren en tiempo, frecuencia y forma con el trascurrir de los años, también es importante mencionar que el mantenimiento de un elevador que presta su servicio en un edificio residencial, no es el mismo para una edificación institucional como oficinas o un centro comercial.

Actualmente en Colombia se tiene una normativa alrededor de los elevadores, la NTC 5926-1 “Criterios para la inspección de Ascensores. Ascensores electromecánicos e hidráulicos” en la que establece que todo elevador debe disponer de una empresa responsable del mantenimiento; en algunas ciudades del país, acuerdos y resoluciones establecen que debe existir un contrato de mantenimiento como requisito para poder tener una certificación técnico mecánica la cual tiene vigencia anual. Estos criterios legales y normativos hacen necesario tener un mantenimiento permanente de los equipos.

Hablar de mantenimiento de elevadores va más allá de la limpieza y lubricación, requiere conocimiento técnico especializado, respaldo en repuestos y una alta responsabilidad durante toda la vida que está en servicio el elevador. El mantenimiento de elevadores debe estar respaldado por empresas que tengan el aval y respaldo de los fabricantes.

Estilo Ingeniería S.A.

– Ing. Giovanny Alejandro Peraza A | Gerente de Operaciones